Para Murgibe hemos realizado una aplicación Java y un sitio Web desde el cual se podía descargar la aplicación de la gymkana móvil. El proyecto consistía en una acción puntual para el día de la igualdad de género (25 noviembre) celebrado en Leioa.

Con Ubiqa hemos colaborado para llevar más allá el concepto de gymkana móvil y transformar el juego en un proyecto más global generando un mapa de la creatividad de la ciudad de Cáceres.

Básicamente se trata de instalar una aplicación en el móvil y un plugin en tu navegador (solo Explorer y Firefox). Se trata de un servicio que trata de unir los mundos paralelos de la Web y el móvil. Para ello se crea un espacio virtual, fácilmente gestionable, en el que se almacenan los contenidos que se hallan a medio camino entre ambas realidades.

Gracias al plugin del navegador, con el botón derecho puedes enviar el contenido que quieras a tu espacio virtual en ZipClip. Luego, desde el móvil al abrir la aplicación puedes ver o descargarte los contenidos que previamente has almacenado.

Es un funcionamiento relativamente sencillo, o por lo menos más sencillo que otros, como Wimob, que exige una instalación más aparatosa. Es posible que vayan apareciendo nuevos sistemas ‘web to mobile’ que acorten la distancia entre ambos mundos.

Yo de momento prefiero el sistema de poner un formulario en un Website y enviar al usuario que desee introducir su número de teléfono un WAP-Push para acceder al contenido móvil.

La experiencia con la imagen que he mandado, una foto del logo de Animatu, ha sido aceptable, el envío y recepción han sido rápidos. El proceso de  las imágenes, seguramente con la librerías GD de PHP, es impecable. Es posible que la plataforma MMS usada en España sea la desarrollada por DAEM ya que ellos fueron pioneros en este tema, aunque esto entra dentro del terreno de la especulación.

El único fallo que veo es que el usuario se entera del precio del servicio (el normal para un MMS) cuando recibe el mensaje de respuesta. Antes no he encontrado información al respecto.

Todo el proceso se describe en este vídeo.

Por una parte puede ser debido a que son aplicaciones que dicen valer para todos los móviles (o casi todos), aunque en realidad no valen para ninguno, sobre todo en el caso de la agenda de Nokia. Los gráficos que supuestamente valen para todas las pantallas quedan pequeños en tamaños superiores. Los iconos de la aplicación son otro ejemplo. También la falta de uso del ‘full screen’ en los Nokia es imperdonable.

Hay aplicaciones que tratan de cubrir una gama de móviles demasiado amplia dejando de lado especificaciones propias de modelos y marcas. Entiendo que para el usuario es una lata tener que elegir su modelo de móvil a la hora de descargarte el archivo, en el caso de descarga a través de Web. Pero creo que el esfuerzo merece la pena, y que al final se trata de tener un producto atractivo en el móvil. Sobre todo si la marca vende imagen y tecnología de vanguardia.

En el caso del callejero, quizás sea una cuestión de gustos, pero creo que no hay mucho trabajo ni esfuerzo en el diseño del menú de la aplicación. Los pantallazos hablan por si mismos. Seguramente se ha realizado un gran esfuerzo en otros aspectos de la aplicación, porque se trata de un callejero complejo, con mucha información y que accede a Internet para representar los datos deseados. Al fin y al cabo es una pena que tanto esfuerzo no culmine con un buen trabajo de diseño de interfaz pensada en el usuario.

Me estoy empezando a plantear crear una lista al más puro estilo de Queweb aplicada al sector móvil…

Comparando un servicio con otro, he descubierto similitudes, sobre todo a nivel formal, pero también una diferencia de enfoque fundamental. Flickr está más orientado a la comunidad y Picassa se comporta más como un catálogo online de imágenes. No cabe duda de que el origen y éxito de Flickr está basado en su estrategia 2.0 pero no deja de sorprenderme que un gigante como Google no implemente funcionalidades sociales como las que se encuentran en el servicio de Flickr.

En cuanto a usabilidad encuentro muy útil algunos aspectos de ambos sitios. En Picassa hay unos iconos de acceso directo muy útiles en la parte superior de la pantalla. Nos permiten acceder a los comentarios, volver atrás o realizar un pase de diapositivas. También en Flickr hay accesos directos a las secciones mediante el uso de números directos, pero esta función no se soporta en muchos teléfonos.

También encuentro que la forma de mostrar la galería de imágenes es más atractiva visualmente en Picassa que en Flickr. Sin embargo, al cargar tantas imágenes, la carga es lenta (¡más de 70 KB por página!) y la experiencia languidece.

Creo que de momento seguiré usando Flickr, sobre todo porque desde el sitio móvil de Flickr puedes subir imágenes directamente.

El planteamiento de la campaña es el de generar una comunidad social en torno a la marca. Para conseguir esto se ofrecen varios servicios atractivos que requieren de la interacción entre usuarios. Por ejemplo te puedes descargar gratuitamente el tono de tu selección. A continuación asignas el tono al teléfono que te manda el mensaje. Más tarde recibes una llamada de ese número y terminas de configurar el servicio.

De esta forma cuando tu selección marque un gol recibirás una llamada, con el tono de tu selección, para avisarte. Pero donde entra la interacción entre usuarios es en la posibilidad hablar, si contestas a la llamada, durante 1 minuto a tus contactos justo después de que tu selección ha marcado un gol. Se puede generar mucho pique y mucho buen rollo.

Para terminar te regalan también un código descuento para la tienda Online de Puma.

Tanto desde el sitio Web como desde el sitio móvil se puede configurar tus contactos, alertas y demás servicios.

Habrá que esperar a que pase la Eurocopa para saber resultados, desde luego es una buena campaña que le saca el jugo al móvil.

Dentro de ese sitio se puede encontrar los resúmenes de los noticieros en formato audio o vídeo, que pueden ser descargados al móvil o recibidos por streaming

También se ha habilitado un servicio de alertas de noticas vía SMS. El usuario recibe los titulares principales en su móvil en forma de SMS.

Un servicio similar a éste pero más rico es la posibilidad de leer desde el móvil los RSS adaptados a este medio. Es necesario tener instalado en el móvil un lector de RSS o usar un servicio como el de Tiggdo. El usuario puede elegir entre un montón de RSS diferentes localizados por regiones del mundo, comarcas de UK, o por categorías de noticias, como deportes, economía, etc.

Y por último otra forma de acceder a la información es a través de una aplicación que se instala en el teléfono móvil. Podemos configurar qué tipo de información (RSS) queremos ver en la aplicación. Ésta carga los titulares de las principales noticias, permite ampliar la información. También permite acceder online a otras noticias relacionadas, aunque nos cierra la aplicación para abrir el navegador.

En definitiva se ofrece un abanico amplio de posibilidades para estar conectado a las noticias de la BBC. Se cubre desde el heavy user, acostumbrado a navegar desde su gadget, hasta un usuario normal que entiende la dinámica del SMS.

La sección de noticias de la BBC es sólo una parte del sitio móvil de BBC. Desde su home podemos acceder a contenidos de todo tipo, como los previos de series de televisión como Doctor Who.

Esta agencia sueca de marketing móvil presta otros servicios parecidos en los que el usuario puede saber a qué famoso se parece, a qué animal se parece o bien sufrir un efecto ‘Manga’ en su foto.

Todos estos servicios me recuerdan a la propuesta que hicimos junto con Arista para la exposición de Warhol en La Casa Encendida. El usuario mandaba su foto y se la devolviamos con un efecto de Warholizado. Una pena que al final no se hiciese.

De todas formas parece que estamos en el buen camino. En los últimos Global Mobile Awards de la GSMA han premiado una campaña de Crossmedia Avenue utilizando el servicio de ‘envejecimiento’. Se trata de una campaña para una compañia de seguros y pensiones sueca, AMF, que le viene bastante al pelo.

Hasta ahora sólo había accedido a la versión móvil de YouTube en alguna ocasión hace unos meses. Esta vez lo hago a través de la aplicación, comparando una vez más la versión WAP con la versión aplicación-con-conectividad a la hora de prestar un servicio.

La riqueza visual es mayor en esta versión, la interfaz es muy atractiva y tiene un acabado rico en efectos visuales. La información se muestra de forma clara e interactiva y el usuario puede acceder a cualquier sección de la aplicación de forma rápida. Es una pena que después de este trabajo la aplicación de un error de conexión al servidor y no pueda ver ningún video (que es lo que quería un servidor )

El resultado es bastante rico para un sitio móvil a partir del uso de imágenes, iconos, etc explotando muy bien las limitadas posibilidades del medio.

En cuanto a contenidos destaca la inter-relación del sitio con blogs y redes sociales, pudiendo participar, opinar o recomendar en la mayoría de ellos. El usuario puede configurar su listado de contenidos o sitios favoritos.

También se puede descargar una aplicación que actua como acceso directo al sitio móvil, una funcionalidad cada vez más común.