Tecnologías móviles: apertura y nuevos modelos de negocio. Éste es el nombre de un extenso estudio publicado por la Fundación de la Innovación Bankinter.

“La publicación, fruto del análisis de los expertos del Future Trends Forum, estudia las barreras técnicas, comerciales y sociales, que están poniendo freno a la innovación en el mercado móvil. Analiza la actual tendencia hacia la apertura del mercado móvil y cómo va a afectar a la oferta de dispositivos y servicios, brinda algunas claves sobre como aprovechar las oportunidades que están surgiendo en el sector, y ofrece ejemplos de empresas que están triunfando en este nuevo ecosistema con modelos de negocio innovadores.”

Mobithinking ha publicado recientemente un estudio sobre lo mejor y lo peor de la Web móvil, basado en las opiniones de varios expertos. Se analizan varios sitios móviles, algunos ya analizados en este blog, y se presentan como buenos o malos en función de si se han ajustado o no a una serie de directrices. Estas directrices son las siguientes:

-tener un sito móvil, sobre todo cuando ya andamos por los 3.500 millones de teléfonos
-asegurarse de que funciona, no es fácil con tanta variedad de terminales
-resolver una necesidad real, hay que dar la respuesta al ‘aquí y ahora’ del usuario móvil
-centrarse en el servicio que interese, fuera contenidos superfluos
-dar el contenido en píldoras, el micro-contenido es el rey
-simplificar pero sin pasarse, no hay porqué renunciar a posibilidades, simplemente hay que movilizarlas
-hacer visible tu sitio móvil, usando los .mobi, utilizando detección de user-agentes en tu .com o dándolo de alta en los buscadores específicos
-adaptar el sitio a los diferentes dispositivos, no vale con hacerlo solo para iPhone
-recordar al usuario, sobre todo teniendo en cuenta lo difícil que es introducir datos en un móvil
-romper con la forma de pensar .com, el móvil es diferente

“Your web site is your Supermarket, and your mobile site is your 7-Eleven”. Esta estupenda frase es de Per Holmkvist, director de Mobiento, una de las agencias de marketing móvil más premiadas. Esta sentencia forma parte de un artículo publicado por la MMA y que responde a la pregunta: ¿realmente necesitamos un sitio web móvil?

El razonamiento es curioso y acertado: en un supermercado tenemos mucho donde elegir, marcas, precios, etc. En un 7-Eleven hay lo justo y necesario para salir de un apuro. En el supermercado podemos pasarnos tranquilamente 1 hora comprando o mirando, mientras que en el 7-Eleven no duramos más de 5 minutos.

La Mobile Marketing Association acaba de actualizar su guía de estilo para el marketing móvil. Se trata de una serie de recomendaciones, que en muchas ocasiones se tratan como estándares, sobre cómo abordar los diferentes aspectos que entran en juego en una campaña de marketing móvil. Así por ejemplo se exponen cuáles son los formatos más apropiados para banners, MMS, o vídeo, por enumerar algunos. En esta actualización han revisado especialmente los temas relacionados con la Web móvil, los MMS y el vídeo.

Ayer estuve en la presentación en Madrid del primer estudio de inversión en marketing y publicidad móvil. El estudio ha sido patrocinado por Vodafone y elaborado por Accenture a partir de los datos que hemos aportado 21 asociados de la Mobile Marketing Association Spain. La presentación tuvo bastante expectación, incluso faltaban sillas para todos.

El estudio tiene una parte muy didáctica, evangelizadora, sobre el propio sector y sus características. Bastantes datos sobre usos, estadísticas y demás información necesaria para tener una buena fotografía del sector.

En cuanto a los datos de mercado, son bastante realistas en comparación con las previsiones de escándalo que estamos acostumbrados a ver. También es destacable la importancia que se atribuye al subsector de Internet móvil y al uso de aplicaciones móviles.

Personalmente encontré algunas contradicciones en los mensajes que se lanzaron. El primer ponente, Ángel Riesgo, lanzó un magnífico mensaje sobre la comunicación horizontal y el concepto de cardumen en relación a las redes sociales. Nada de esta filosofía horizontal vimos en los datos aportadas por el estudio o en los casos de éxito posteriores: por ejemplo, la importancia adjudicada al display, banners, en la Internet móvil. Sí se mencionó un ejemplo que va en la filosofía del cardumen: la campaña de Puma en la Eurocopa 2008.